Asia Gaming Summit (AGS) kembali untuk edisi ke-3 pada bulan November. KTT akan mengeksplorasi pembaruan peraturan terbaru, inovasi dalam pembayaran dan teknologi, serta praktik terbaik dalam menyiapkan operasi dan kantor Anda di Taiwan.
Menjelang konferensi, kami bertemu dengan Michael Maerz, Managing Director Asia di Sportradar, untuk mendengar pemikirannya tentang pertumbuhan pesat industri game di Asia dan tantangan terbesar perusahaannya.
10 Menit dengan Michael Maerz
Peluang bagi operator Asia di luar negeri di yurisdiksi game yang sedang berkembang seperti Amerika Utara dan Selatan.
Michael:
Di Amerika Selatan, Argentina, Kolombia dan Meksiko sudah dieksplorasi oleh beberapa operator Asia, dengan lotere negara bagian lokal, operator lokal dan pemegang lisensi lokal. Amerika Serikat sedikit lebih kompleks karena hambatan masuk yang relatif tinggi bagi operator, khususnya di negara bagian di mana biaya lisensi dan pajak lebih tinggi daripada di negara lain, seperti di Negara Bagian New York. Pemasok B2B besar di Asia pasti memiliki minat di pasar Amerika. Departemen iklan Sportradar dapat mendukung operator untuk memperkuat pijakan mereka dengan menawarkan sponsor dan peluang iklan di pasar ini, sehingga lebih mudah untuk mengatasi hambatan masuk.
Bagaimana kinerja operator Asia dalam hal inovasi dibandingkan dengan pesaing global?
Michael:
Karena lanskap bisnis volume-rendah margin yang tinggi, fokus di Asia selalu sangat pada kecepatan data yang dikombinasikan dengan kunci peluang yang sangat kompetitif. Dalam beberapa tahun terakhir, telah terjadi pergeseran sadar menuju peningkatan pemrograman UI dan UX untuk perjalanan pelanggan yang lebih imersif dan ramah pengguna dari membuka akun hingga memasang taruhan pertama. Dengan demikian, CRM menjadi semakin penting dan operator telah mencari rekan-rekan Eropa mereka dalam hal bonus pendaftaran, promosi retensi, kampanye aktivasi taruhan gratis dan sejenisnya. Demikian pula, desain dan penawaran produk lebih ramah pengguna dan komprehensif. Salah satu contohnya adalah rangkaian produk taruhan olahraga Virtual Betradar yang mendapatkan lebih banyak daya tarik di kawasan ini, sangat populer di kalangan pemain Asia.
Seberapa penting produk inovatif bagi pemain Asia?
Michael:
Pemain Asia dulu senang bertaruh pada dua atau tiga pasar utama di lima atau lebih kompetisi sepak bola dan bola basket. Di wilayah lain, bisbol dan kriket, selama kunci peluangnya cukup menarik. Sekarang ada tren yang jelas menuju permintaan untuk liputan olahraga dan peluang yang lebih dalam dan lebih luas di seluruh papan. Seluler telah lama melampaui desktop dalam interaksi pelanggan dan tantangannya adalah untuk memenuhi kebutuhan pemain dengan menyesuaikan produk lain seperti Virtual atau streaming langsung ke layar yang lebih kecil tanpa mengurangi pengalaman bertaruh karena pemain sangat menghargai inovasi.
Jangan lewatkan presentasi Michael di Asia Gaming Summit pada 5 – 7 November di Taipei, Taiwan. Pendaftaran dan detail: https://taiwan.asiagamingsummit.com/
ARTIKEL TERKAIT
